日々
Little by little. 徐々に少しずつ。
シドニーから届いた新聞。
世界の素敵なゲストハウスやスモールホテルの特集。
cagoも掲載頂きました。ニコルさんありがとうございます。
昨日、気付いたトリップのクチコミ。
一方的に責められるご意見が多くなりこれも知名度があがってきた証拠ですし
ご意見は真摯に受け止めます。反面、震えがくるほどの気持ちも嘘ではありません。
私はcagoのコンセプトを貫きcagoブランドを構築したいので
お客様を選ばざるしかないと思ってます。
例えば、現在1万の宿泊費ですが事情でやむを得ず宿泊費が1万5千や2万になったとしても
それでも変わらず宿泊に来てくださるような、
そういうファンを作るのがブランディングだと思います。
ホテルや旅館などの雰囲気とはお客様が作ると言う言葉を聞いたことがあります。
そぐわないお客様だとしたら他のお客様は不快を感じるし働いてる人も楽しめない。
楽しめないという事は私の思うビジネスは成り立たない。
お客様が雰囲気を作るならば、私達には雰囲気を守る必要があります。
当宿はこういう宿ですと発信はしています。わずか3部屋しかありません。
若くない夫婦が自分のペースでやってる宿です。だからお客様は選ばせてくださいと、
言いたいのですが・・
いけない事なのでしょうか・・。
今日の夕方、
飛び込んできた嬉しいnews。雑誌フィガロ・フランスより取材のオファー。
これもcagoブランドを徐々に少しづつ積み上げていく一歩になると良いなと思います。
cagoの雰囲気はcagoのお客様が作って下さってます。
私はそう思いますし、私はそのお客様の為に一生懸命に働き続けたいと思います。
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cagoは1日3組のみ限定の大人向けの小さなお宿です。
shima cago photo wedding 始めました。パンフレットお送りします。